Partage imprimante ne fonctionne pas

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour à tous,

 

Même problème.

Avec une box NB4 en ADSL ça marchait nickel pour partager une imprimante HP Laserjet 1320 qui ne dispose que d'un port USB et un port parallèle.

Au passage de la fibre, la même config sur une box NB6VAC est inopérante.

Bien sûr le passage à la fibre n'a rien à voir la-dedans, c'est le changement de box qui provoque la panne.

Comme indiqué dans les messages précédents,

- l'imprimante est bien reconnue et le partage activé dans l'interface de configuration de la box

- l'imprimante est bien installée sur l'adresse IP de la box 192.168.1.1 avec son driver habituel qui la fait fonctionner correctement lorsqu'elle est connectée directement en USB sur l'ordi (sous Windows10).

Seulement quand on demande une impression, le document se cale bien dans la liste d'attente mais rien n'est transmis vers l'imprimante. Puis au bout d'un moment le document disparait de la file d'attente et rien n'a été imprimé.😠

Y a-t-il UN utilisateur de la NB6VAC qui puisse affirmer que son partage d'imprimante fonctionne et dans ce cas partager l'astuce suprême à côté de laquelle nous sommes passés.

Sinon c'est qu'il y a peut-être un bug dans la NB6VAC et une mise à jour serait bienvenue.

 

Merci de vos propositions éclairées.

 

Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion, pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

 

3 RÉPONSES 3
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @utilisateur_supprimé, 
Vous aviez posté sur une ancienne conversation, pour plus de visibilité je me suis permis de vous créer un nouveau sujet.
Sur votre problématique d'imprimante qui ne fonctionne pas en partage via votre Box SFR, je me permets de taguer @Ricouz et @Ryry. Avez-vous une piste à proposer à @utilisateur_supprimé ?

En vous remerciant.

Passez un bon week-end.

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


XYZ587
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé et Bienvenue dans la Communauté SFR

ll n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans dans la Communauté SFR 

Sachez également que les Community Manager Expert SFR en chargent de gérer la plateforme d'entraide LA COMMUNAUTÉ SFR n'ont  pas accès aux dossiers des abonnés SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

L'objectif  de la Communauté SFR  étant l'entraide Communautaire


@utilisateur_supprimé  a écrit :

Bonjour à tous,

 

Même problème.

Avec une box NB4 en ADSL ça marchait nickel pour partager une imprimante HP Laserjet 1320 qui ne dispose que d'un port USB et un port parallèle.

Au passage de la fibre, la même config sur une box NB6VAC est inopérante.

Bien sûr le passage à la fibre n'a rien à voir la-dedans, c'est le changement de box qui provoque la panne.

Comme indiqué dans les messages précédents,

- l'imprimante est bien reconnue et le partage activé dans l'interface de configuration de la box

- l'imprimante est bien installée sur l'adresse IP de la box 192.168.1.1 avec son driver habituel qui la fait fonctionner correctement lorsqu'elle est connectée directement en USB sur l'ordi (sous Windows10).

Seulement quand on demande une impression, le document se cale bien dans la liste d'attente mais rien n'est transmis vers l'imprimante. Puis au bout d'un moment le document disparait de la file d'attente et rien n'a été imprimé.😠

Y a-t-il UN utilisateur de la NB6VAC qui puisse affirmer que son partage d'imprimante fonctionne et dans ce cas partager l'astuce suprême à côté de laquelle nous sommes passés.

Sinon c'est qu'il y a peut-être un bug dans la NB6VAC et une mise à jour serait bienvenue.

 

Merci de vos propositions éclairées.

 


J'ai eu une NB4 en ADSL celle ci Forum Capture  Box NB4.JPG

Et cela fonctionnais bien le partage d'imprimante 

Actuellement j'ai la NB6VAC celle ci Box NBVAC.png  en fibre optique 

Je n'ai pas tester le partage d'imprimante,cependant si je branche mon imprimante en USB sur mon PC sous WINDOWS 10,tout mes documents sont imprimés  et sorte 

J'ai une HP photosmart 

Avez vous regardé si votre logiciel   et pilote de l'imprimante est à jour?

Avez vous été voir dans le site HP?

Je pense que @TaZe78  qui as eu cette Box pourras vous aider

Ou alors ces membres actifs @Lionel    et  @jomarchez 

Bonne fin de journée  et bon week end

 

Forum SFR Capture  La Communauté SFR.JPG

 

PDF Box SFR> Brochure tarifaire  du 9 JUIN 2020

https://static.s-sfr.fr/media/113053-bt_offresbox_48p_sfrsas090620_7.pdf 

Tout les tarifs et conditions  de SFR via  le Portail SFR 

https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.h

 

 

 


 


 



Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)


TaZe78
Contributeur Aguerri

Bonjour à tous ! 

 

Je veux bien essayer d'aider, mais je ne me souviens pas avoir réussi à faire fonctionner le partage d'imprimante avec ma Box Plus... Et c'est pas faute d'avoir essayé !


Abonné SFR mobile de la 1ère heure, passionné de technologie en mobilité et béta-testeur compulsif ! 🙂

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