Ligne activée mais pas d’internet

[utilisateur_supprimé]

Bonjour 

nouvelle cliente box j’ai reçu un sms me disant que ma ligne était activée, je vais sur mon suivi de commande et pareil sauf que je connecte tout et le @ ne s’allume pas je ne comprends pas 

[Ryry]

Bonjour @utilisateur_supprimé 

Le comportement de toutes les box SFR n'est pas identique.

Pour que certains d'entre nous puissent t'aider, peux-tu préciser auel est exactement ton modèle de box ?

(=> utiliser les noms officiels visibles sous les photos ICI, sur lesquelles tu peux cliquer pour des photos en plus grand format dans les descriptifs afin de bien les reconnaître)

À+

[utilisateur_supprimé]

Bonsoir @Ryry  oui bien sûr il s’agit de la box plus (malgré le sms d’activation j’ai toujours mes services orange 🧐)