Impossibilité association télécommande sfr à TV

loca01433
Contributeur en Herbe

Bonjour la communauté, Je viens d'avoir ma box installé. En suivant les étapes qui s'affichent lors de l’installation, la télécommande ne veut pas marcher. je suis bien strictement les étapes et je l'ai fait plusieurs fois mais rien. Est-ce que c'est possible que la télécommande livrée soit défectueuse? quelqu'un peut-il m'indiquer comment faire ?

2 RÉPONSES 2
Anne
Contributeur Confirmé

Bonjour @loca01433

 

Afin de vous aidez au mieux, pourriez-vous s'il vous plait, me dire de quel équipement vous disposez ? 

Pour l'identifier plus facilement, je vous invite à consulter cette page de l'Assistance SFR.

 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une très bonne journée ! 😊

loca01433
Contributeur en Herbe

Bonjour @Anne  j'ai la box NB6

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