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fibre déjà existante en bas de mon immeuble mais immeuble récemment raccordé
Bonjour,
Je suis abonnée fibre depuis 5 ans car à cette époque, on m'a annoncé que la fibre passait en bas de mon immeuble.
Aujourd'hui, on me dit qu'il faut que je raccorde directement mon appartement à la fibre (les prises et les fils avaient pourtant été posés lors de l'installation initiale).
Dois-je faire venir un technicien ? Quel en sera le coût ?
Merci de vos retours
Résolu !
Solutions approuvées
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Hello @topie4977
La question qui passe avant toutes les autres : es-tu éligiblé à une offre commercial de fibre chez SFR ? => pour le vérifier, tester ton adresse ici : https://www.sfr.fr/offre-internet
Tu as quoi comme résultat ?
À+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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Hello @topie4977
Résultat : éligible
Éligible à quoi ?
- à la fibre de la technologie FTTH (fibre optique de bout en bout) ?
- ou à la variante FTTLa/FTTB "fibre avec terminaison par câble coaxial" ?
Si le texte ne te "parle pas" sur la page d'éligibilité, envoei-nous une capture d'écran (sans l'adresse perso) de la réponse.
à+
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