Réponse certifiée par SFR Question résolue

Désactiver wifi 6 box 8

celinebr07
Contributeur en Herbe

Bonjour, 

 

Je souhaite désactiver le wifi 6 sur ma box 8 fibre pour des raisons de compatibilité matériel mais je ne trouve pas le fameux bouton pour effectuer cette désactivation. J'ai reçu ma box il y a un mois et il y a du y avoir une mise à jour de réalisée. Pouvez-vous m'indiquer comment faire ? 

 

Capture d'écran paramètres wifiCapture d'écran paramètres wifi

 

Merci

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Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @celinebr07
Pouvez-vous s'il vous plaît reprendre pas-à-pas la méthode détaillée sur l'Assistance SFR :

  • Pour la SFR Box 8 Fibre ou Très Haut Débit (THD)
  1. Connectez votre PC Windows en filaire sur un des ports jaunes (RJ45) de votre box.
  2. Lancez votre navigateur et renseignez l'adresse http://192.168.1.1 ou http://monmodem.
  3. Authentifiez-vous. Vous pouvez aussi maintenir le bouton WPS enfoncé pendant 5 secondes.
  4. Cliquez sur la section WiFi de l'interface, à gauche de l'écran (A).
  5. Activez les modifications en cliquant sur « Editer », à droite de l'écran (B).
  6. Désactivez le mode WiFi 6 en cliquant sur le curseur (C). 
  7. Sauvegardez (D).

 

Yann_0-1623233692120.png

 

En vous souhaitant une bonne journée.

 

Yann, Community Manager

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3 RÉPONSES 3
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @celinebr07
Pouvez-vous s'il vous plaît reprendre pas-à-pas la méthode détaillée sur l'Assistance SFR :

  • Pour la SFR Box 8 Fibre ou Très Haut Débit (THD)
  1. Connectez votre PC Windows en filaire sur un des ports jaunes (RJ45) de votre box.
  2. Lancez votre navigateur et renseignez l'adresse http://192.168.1.1 ou http://monmodem.
  3. Authentifiez-vous. Vous pouvez aussi maintenir le bouton WPS enfoncé pendant 5 secondes.
  4. Cliquez sur la section WiFi de l'interface, à gauche de l'écran (A).
  5. Activez les modifications en cliquant sur « Editer », à droite de l'écran (B).
  6. Désactivez le mode WiFi 6 en cliquant sur le curseur (C). 
  7. Sauvegardez (D).

 

Yann_0-1623233692120.png

 

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Réponse certifiée par SFR
Ricouz
Client Top Contributeur

Bonjour

Effectivement il y a eu une mise à jour, il faut que tu désactives le Smart WIFI (2° bouton dans ta copie d'écran) pour voir apparaître les options supplémentaires. 

On voit sur ta copie d'écran qu'il est activé.

Je n'utilise pas cette box, mais normalement tu dois ensuite avoir accés à un bouton "avancé"

@+


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s

Yann
Community Manager SFR

Merci @Ricouz pour la précision.

Bon après-midi.

Yann, Community Manager

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