Bonjour,
Des techniciens SFR sont venus installer la fibre à mon domicile hier après-midi. Ils m'ont indiqué que tout était en état de marche. Une demi-heure après leur départ, alors que j'ai voulu connecter mes appareils en wifi, plus aucun signal. Plus de TV, plus de téléphone, plus d'internet. J'ai appelé SFR qui m'a indiqué qu'il y avait un délai d'activation de la ligne entre 1h30 et 48h. J'ai rappelé ce matin et là on me parle de 72h ! J'ai du mal à comprendre pourquoi un tel délai alors que certains de mes amis ont eu accès à la fibre, chez SFR ou ailleurs, moins d'une heure après l'installation...
Quelqu'un peut-il se renseigner et m'apporter une réponse claire (les conseillers au téléphone ne sont pas toujours audibles) ?
Merci
