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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Connection decodeur sfr plus sur ampli

mathieusc02
Visiteur

Bonjour,

Merci d'avance pour votre aide, ça fait 2 jours que je galère. 

je viens d'être connecté à la fibre, après avoir utilisé le cable.

Je n'ai plus d'image ni de son en connectant le nouveau décodeur sfr + à l'ampli (Denon AVR-1912). 

Ca fonctionnait très bien avec l'ancien décodeur (box THD).

En le branchant directement à la télé tout est ok, et pareil quand j'utilise une autre source branché en HDMI sur l'ampli. 

Quelqu'un a une idée d'où ça peut venir ? 

J'ai vu quelques info qui parlent d'une compatibilité HDMI, mais l'ancien avait à priori la même norme 2.0.

C'est le HDCP2.2 qui pose problème ? 

 

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Contributeur Master

Bonjour @mathieusc02,

 

Oui en effet, il n'y a pas de protection hdcp 2.1 ou 2.2 sur votre ampli qui possède 6 entrées HDMI 1.4a 3D avec pass-through.

 

Bonne journée, 

ex digiclient nc et ex mh

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Magali
Community Manager SFR

Bonjour @mathieusc02,

 

Je me permets de faire appel à @jnq35 (merci !) qui pourra je pense vous venir en aide 🙂

 

Belle fin de journée à vous deux ! 

Magali, Community Manager à votre écoute
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Contributeur Master

Bonjour @mathieusc02,

 

Oui en effet, il n'y a pas de protection hdcp 2.1 ou 2.2 sur votre ampli qui possède 6 entrées HDMI 1.4a 3D avec pass-through.

 

Bonne journée, 

ex digiclient nc et ex mh

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