Réponse certifiée par SFR Question résolue

Comment supprimer code parental pour Canal+

pierrefr03
Visiteur

mes codes parentals et autres codes ne sont plus valable pour c+ ????

 

Edit CM : l'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Contributeur Master

Bonjour vous ne pouvez pas supprimer le code parental pour canal plus ni aucunes autres chaines. Les codes sont valables pour toutes les chaines de votre abonnement sur votre box sfr. Cependant il faut que dans vos options d'abonnement canal vous ayez bien spécifié que vous voulez voir les programmes pour adulte car l'option par défaut des abonnements canal plus est sans l'accès aux programmes pour adultes pour protéger les mineurs. 

ex digiclient nc et ex mh

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @pierrefr03
Je me permets de taguer @jnq35 qui pourra certainement vous proposer une piste concernant votre code parental et autres codes Canal +.

En vous souhaitant une bonne journée.

Yann, Community Manager

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Réponse certifiée par SFR
jnq35
Contributeur Master

Bonjour vous ne pouvez pas supprimer le code parental pour canal plus ni aucunes autres chaines. Les codes sont valables pour toutes les chaines de votre abonnement sur votre box sfr. Cependant il faut que dans vos options d'abonnement canal vous ayez bien spécifié que vous voulez voir les programmes pour adulte car l'option par défaut des abonnements canal plus est sans l'accès aux programmes pour adultes pour protéger les mineurs. 

ex digiclient nc et ex mh

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