changement télécommande

[avitpi01]

bonjour,

J'aimerais changer ma télécommande car les touches sont usés.
Comment procéder a sont changement?
Cordialement.

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @avitpi01 et bienvenue sur La Communauté SFR,

Au regard de la situation, je vous invite à contacter le Chat Technique afin de faire part de votre situation à un technicien SFR qui vous accompagnera dans le remplacement de votre télécommande.

Bonne journée !

[avitpi01]

Bonjour Antony

A ce jour je n'est toujours pas reçu de notification de la disponibilité de la télécommande au point relais!
La demande pour le renouvellement de ma télécommande a été faite le 8 juillet.

Cordialement.