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Question résolue

changement de décodeur

jean-paulpl01
Visiteur

Je vais changer la box nb4 et le décodeur tv par une box sfr box 8 fibre et un décodeur connect tv. Comment récupérer les enregistrements du décodeur pour les avoir sur le nouveau décodeur?

2 RÉPONSES RECOMMANDÉES

Solutions approuvées
Réponse approuvée par l'auteur de la question
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @jean-paulpl01 

 

Hélas du décodeur associé à ta box NB4 vers un Décodeur récent comme la Box 8 TV ou Connect TV il n'y a aucune solution (car les enregistrements ne sont plus dans le disque dur chez toi, mais dans le "disque dur numérique" qui le remplace dans les serveurs de SFR, lire ICI)

 

Donc tu perdras assurément tous tes enregistrements.

C'est hélas une demande espérées par des clients depuis longtemps (lire ICI, tu pourras y apporter ton soutien), et non satisfaite à ce jour, malgré l'injonction de l'Hadopi de le permettre formulée à tous les FAI en 2014 (lire ICI et rappelé sur le même lien).

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Réponse approuvée par l'auteur de la question
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @jean-paulpl01,


Il n'est pas possible de récupérer vos enregistrements, dans la mesure où sur la Box 8, ces derniers seront désormais dans le cloud via le disque dur numérique. Vous trouverez toutes les informations concernant ce dernier sur cette page dédiée :).


Bonne journée et bon week-end !

2 RÉPONSES 2
Réponse approuvée par l'auteur de la question
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @jean-paulpl01 

 

Hélas du décodeur associé à ta box NB4 vers un Décodeur récent comme la Box 8 TV ou Connect TV il n'y a aucune solution (car les enregistrements ne sont plus dans le disque dur chez toi, mais dans le "disque dur numérique" qui le remplace dans les serveurs de SFR, lire ICI)

 

Donc tu perdras assurément tous tes enregistrements.

C'est hélas une demande espérées par des clients depuis longtemps (lire ICI, tu pourras y apporter ton soutien), et non satisfaite à ce jour, malgré l'injonction de l'Hadopi de le permettre formulée à tous les FAI en 2014 (lire ICI et rappelé sur le même lien).

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Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @jean-paulpl01,


Il n'est pas possible de récupérer vos enregistrements, dans la mesure où sur la Box 8, ces derniers seront désormais dans le cloud via le disque dur numérique. Vous trouverez toutes les informations concernant ce dernier sur cette page dédiée :).


Bonne journée et bon week-end !

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