box sfr tv qui s'éteint après le scan des chaines

[utilisateur_supprimé]

Bonjour, j'essaye depuis ce matin d'installer ma box TV SFR 8. Elle s'éteint à chaque fois après le scan des chaines effectué. Que faire SVP ? 

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

Avez-vous un message d'erreur qui s'affiche à un moment donné ?

Avez-vous suivis toutes les étapes liées à l'installation de la SFR Box 8 TV comme notifié sur cette fiche ? Vous y trouverez également les guides complets pour installer la SFR Box et la SFR Box 8 TV.

Dans l'attente de votre retour,

Bonne fin de journée !