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Après l'installation du décodeur plus, comment faire une nouvelle recherche de chaines

danalajc
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Après l'installation du décodeur plus, comment faire une nouvelle recherche de chaines

 

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Re: Après l'installation du décodeur plus, comment faire une nouvelle recherche de chaines

Antony
Community Manager SFR

Bonjour @danalajc

 

Suite à l'installation vous êtes supposé avoir directement accès à toutes vos chaînes néanmoins si vous souhaitez procéder à une recherche de chaînes il vous suffit de : 

  • Appuyez sur la touche « Maison » de la télécommande de votre box pour accéder à l'écran de bienvenue (ou page d'accueil).
  • A l'aide des touches directionnelles, sélectionnez « Réglages ».
  • Validez votre choix avec la touche « OK » (située au centre des touches directionnelles).
  • Sélectionnez ensuite « Installation » dans le menu « Réglages ».
  • Sélectionnez « Mise à jour des services »
  • Saisissez votre code postal ou le n° de réseau et la fréquence d'installation. 

    Vous pouvez naviguer dans le menu avec les flèches haut et bas et corriger avec la flèche de gauche.

    Vous pouvez retrouver votre n° de réseau et votre fréquence d'installation sur la lettre de bienvenue que vous avez reçu ou sur Internet, à l'adresse suivante sfr.fr.

  • Validez une fois avec la touche « OK » pour vérifier le niveau et la qualité du signal. S‘il est mauvais, contactez le Service Client SFR.
  • Validez à nouveau avec la touche « OK » pour lancer la recherche des chaînes.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir informé de la suite des événements. 
Votre témoignage pourra venir en aider à d'autres utilisateurs rencontrant la même problématique.

 

Bonne journée, 

Antony, Community Manager à votre écoute

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Re: Après l'installation du décodeur plus, comment faire une nouvelle recherche de chaines

Antony
Community Manager SFR

Bonjour @danalajc

 

Suite à l'installation vous êtes supposé avoir directement accès à toutes vos chaînes néanmoins si vous souhaitez procéder à une recherche de chaînes il vous suffit de : 

  • Appuyez sur la touche « Maison » de la télécommande de votre box pour accéder à l'écran de bienvenue (ou page d'accueil).
  • A l'aide des touches directionnelles, sélectionnez « Réglages ».
  • Validez votre choix avec la touche « OK » (située au centre des touches directionnelles).
  • Sélectionnez ensuite « Installation » dans le menu « Réglages ».
  • Sélectionnez « Mise à jour des services »
  • Saisissez votre code postal ou le n° de réseau et la fréquence d'installation. 

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    Vous pouvez retrouver votre n° de réseau et votre fréquence d'installation sur la lettre de bienvenue que vous avez reçu ou sur Internet, à l'adresse suivante sfr.fr.

  • Validez une fois avec la touche « OK » pour vérifier le niveau et la qualité du signal. S‘il est mauvais, contactez le Service Client SFR.
  • Validez à nouveau avec la touche « OK » pour lancer la recherche des chaînes.

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