Alexa sfr 8

[helenele17]

Bonjour 

Nous venons d installer, non sans difficultés, la sfr box 8 TV...  Nous avans réussi à installer Alexa mais depuis nous restons sur la même page d alexa, impossible de faire suivant et en même temps on entend la télévision. Par la commande vocale sfr, nous avons même pu voir des écrans sfr mais toujours la page Alex derrière.. Comment faire pour sortir de cet écran alexa et pouvoir enfin regarder la télévison.

Je vous remercie

Hélène 

[Magali]

Bonjour @helenele17,

Suite à votre intervention au sujet de la SFR Box 8 et Alexa, je me permets de taguer @YannLB qui pourra peut être vous apporter des réponses 😉

(Merci pour l'aide !)

Bel après-midi !

[Wilfried · Accepted solution]

Bonjour @helenele17 

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.