Question résolue

Accéder à l'interface d'administration de la box plus nb6vac

hugamo
Contributeur Loisir

bonjour,

je n'arrive plus a accèder à mon 

interface d'administration de la box nb6 vac (box plus de sfr).

J'ai changé mon mot de passe et le mode connexion pour aller sur la box,  à savoir accès uniquement par mot de passe.

mais après ces changements , je ne peux plus y aller.

comment fait on pour pouvoir aller de nouveau sur l'interface ?

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse approuvée par l'auteur de la question
hugamo
Contributeur Loisir

j'ai fait un reset de ma box. 

J'ai pu retrouver mon interface de ma box.

Merci à vous.

15 RÉPONSES 15
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @hugamo

 

j'aurais besoin d'un peu plus d'information, quand vous dite que vous n'accéder plus a l'interface est ce que vous parler du votre réseaux local ? si oui qu elle est votre connectique ? arrivez a naviguer sur internet ?

 

ou parlez vous d'un acces a distance comme décrit ici : https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/box-tv-thd-de-sfr/acces-distance-box-tv-thd.html

XYZ587
Contributeur Elite

Bonjour @hugamo

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR
Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Je me permet de m'incruster dans votre Topic.Si j'ai bien compris,vous  avez  la Box Plus de SFR ,Box ADSL  noir

La Box NB6  VAC celle ci Box plus SFR  la Box NB6vAC.JPG

Pour accéder à l'interface WEB de votre NB6VAC,le plus simple est d'appuyer 5 secondes sur le bouton de service et cliquez sur continuer

Ainsi vous aurez accès plus facilement  à l'interface WEB

Ensuite l'identifiant est admin et le Mot de passe la clé WIFI de votre Box

Pour accéder à l'interface WEB de votre Box  >

Portail SFR>Box,Internet,TV,Téléphonie Fixe>La box plus de SFR>Comment configurer l'accès à l'interface web de la box Plus de SFR?

Voici le lien http://assistance.sfr.fr/internet-et-box/box-plus-de-sfr/configurer-interface-web-nb6vac.html

Ensuite Que faire pour redémarrer votre box Plus de SFR?

https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/box-plus-de-sfr/redemarrer-box-nb6vac.html

Je vous souhaite une bonne fin de journée.J'en profite  pour vous souhaiter une bonne  année  2017.Cordialement

 

 

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je suis ravie de te revoir dans le forum.J'espère que tu vas bien

Je te souhaite une bonne fin de journée,et j'en profite également de te souhaiter une bonne année 2017,santé,partage.Cordialement

 


 


 



Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)


utilisateur_supprimé
Non applicable

merci @XYZ587

pour le complément d'info 🙂

 

merci je vais tres bien et toi ? je te souhaite également plein de bonne chose pour 2017 et le plus important la santé. 🙂

XYZ587
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je te remercie pour le retour Femme heureuse 

Oui tu as raison,le plus important c'est la santé.Je vais bien merci

Je t'en prie,c'est avec plaisir que j'ai pris le temps de répondre   et de compléter  ta réponse ,enfin si l'on peux dire

Je te souhaite une agréable journée,bon dimanche

 


 


 



Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)


Réponse approuvée par l'auteur de la question
hugamo
Contributeur Loisir

j'ai fait un reset de ma box. 

J'ai pu retrouver mon interface de ma box.

Merci à vous.

XYZ587
Contributeur Elite

Bonsoir @hugamo

Je vous remercie pour le retour  Femme heureuse

Je suis vraiment ravie d'apprendre cette bonne nouvelle

N'hésitez pas à revenir dans le forum si vous avez un autre soucis,la communauté SFR serras ravie de vous aider

Je vous souhaite une bonne fin de journée.Cordialement

 


 


 



Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)


demeester
Visiteur

Bonjour,

J'ai bien suivi toutes les étapes trouvées sur le forum, mais rien n'y fait.

Je ne peux pas me connecter avec des identifiants, mais uniquement par le bouton WPS.

Je ne peux donc pas changer les dits identifiants, car dans la procédure, je dois fournir les actuels!

Je suis bloqué.

Existe-t-il des identifiants par défaut puisque la clef de sécurité WiFi ne correspond pas?

A savoir ma box NB6VAC est toute neuve. Il y a encore le plastique de protection 🙂

Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

demeester
Visiteur

Pour répondre à moi même 😛

Alors il faut être connecté avec un cable et non passer par le wifi...!

Dans ce cas la, le tuple admin + clef de securite fonctionne et il est possible de le changer.

Après quoi, il est possible d'y accéder et de chnager le mot de passe par le wifi.

 

C'est juste un tout petit détail qu'il est intéressant de mentionner 😉

 

Bien à vous

Titialison
Visiteur
Bonjour j'ai reçu la nouvelle box SFR décodeur avec disque dur ! Je veut allée sur ma télé mes la page reste bloqué sur la page de configuration ou je doit appuyez sur ok mes même en appuyant sur ok sa ne fonctionne pas que dois-je faire ?

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