Télévision

[catherinedo01]

Bonjour,

J'ai trois questions, si quelqu'un peut me donner des idées pour améliorer les choses :

1/J'ai deux télévisions ; je n'arrive pas à avoir les mêmes chaînes sur les deux postes ?

2/Sur un des postes, celle plus près de la box (je ne sais pas si cela à de l'importance) je n'ai pas la chaîne C8 alors que sur l'autre oui ?

3/Sur une des télévisions (celle où je n'ai pas la chaîne C8) le contrôle parental est grisé (livraison comme ça, je n'y avais jamais fait attention à ce jour, plus sous garantie) ce qui fait que je ne peux pas faire de recherche de chaîne (peut-être que si je réglais ce problème cela me permetrait de résouder le problème de la chaîne C8).

Comment accéder et gérer moi-même ce contrôle parental qui d'ailleurs est accesible sur mon autre poste ?

Voila, ça fait beaucoup pour une première, merci si une personne sait m'aider sur ces problèmes ou l'un d'eux, je vous remercie par avance.

Cordialement

catherinedo01

[Pia]

Bonjour @catherinedo01 

Pour permettre à la Communauté de mieux comprendre, pouvez-vous me dire quel est votre modèle de décodeur TV ? Vous pouvez vous référer à cette page pour m'indiquer le nom exact de votre équipement.

De plus, est-ce que vous passez par l'option Multi TV, pour accéder à vos deux écrans simultanément ?

Belle journée. 🙂

[catherinedo01]

Bonjour,

Tout d'abord merci de votre réponse.

Mon modèle de télévision est TV Samsung UE49KU6510 uhd 4K incurvé. Je ne passe pas par ma l'option multi TV.

Merci de votre réponse;

Cordialement

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[Pia · Accepted solution]

Re-bonjour @catherinedo01, 

Normalement pour bénéficier de vos chaines SFR sur vos 2 TV, il faut passer par l'option Multi TV avec un deuxième décodeur que vous envoie SFR. Comment faites vous actuellement ?

Agréable journée.

[catherinedo01]

Bonjour,

Bah justement sur mon second televiseur dans une autre pièce je n'ai que les chaines TNT. Vous m'avez parlé du multi-TV de SFR, je les ai appelé j'ai fait la demande je le reçoit dans les prochains jours.

Merci de votre intérêt, passé de bonnes fêtes

Cordialement

catherinedo01

[Pia]

Bonjour @catherinedo01, 

Vous avez fait ce qu'il fallait. 🙂

De bonnes fêtes également, 

Et belle journée.