Bonjour ce n'est pas une question mais des constatations, comme beaucoup d'entre vous suite a l’installation de la fibre je me retrouve depuis plus de quinze jours sans téléphone fixe, tout d'abord personne nous avait dit qu'il fallait attendre 72 h pour la connexion de la ligne; pour le fixe le voyant de la box et allumé mais les téléphone ne reçoive rien, si j'appelle mon numéro avec le portable ça sonne mais les postes reçoive rien, après plusieurs appel au service client, il décide de m'envoyez un kit de branchement, exactement le même que celui que j'avais donc opération nulle, une autre intervenante nous dit que ça vient de nos postes, on a fini par acheter un nouveau couple de téléphone pour rien toujours pareil; je vient de voir sur le forum que certains avaient fait le branchement avec le câble rj11 rj45 donc j'ai commander ce câble. Mais en ce qui concerne sfr de plus en plus décevant, il y a 25 ans qu'on est chez sfr si ça continu il va falloir envisager de changer de crèmerie, celle la commence a avoir des relents de plus en plus aigre, pour information ma fille et mon gendre n'on plus de télé de le début du coronavirus, sfr ne sait jamais déranger, il y a quinze jours il on changer pour Bouygues pas mieux, aucune réponse de leur par il n'on pas besoin d'abonnés apparemment, donc il se sont retourner chez Free, la le technicien a pris rende-vous pour le début de la semaine prochaine, de plus par apport a sfr pour le même forfait de portable ma fille passe de plus de 37 euros a moins de 10 euros; alors si sfr continu dans leur auto destruction il va falloir envisager un changement radical, a médité !!!
Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Votre message a été masqué car il ne correspond pas aux CGU de la Communauté SFR. Nous vous invitons à les consulter et les respecter dans votre activité. Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
