Navigateur internet sur box

Malix0500
Contributeur en Herbe

Hello, J'étais sur une offre THD premium avec box 4k. Je suis passée à une offre premium fibre quand j'ai déménagé. Et depuis, je n'ai plus de navigateur internet sur ma box. Pourquoi ? Comment est-ce que je peux récupérer cela? Y aurait-il un paramétrage à faire?

2 RÉPONSES 2
Anne
Contributeur Confirmé

Bonjour @Malix0500

 

Je ne suis pas certaine de comprendre. 

Via quel support essayez-vous d'accéder au navigateur ? 

De quel type d'équipement disposez-vous ? 

Afin de l'identifier plus facilement, je vous invite à vous rendre sur cette page de l'Assistance SFR. 

 

Restant à votre écoute. 

Bonne journée !

Malix0500
Contributeur en Herbe

 Bonjour @Anne  C'est un décodeur+  actuellement. J'avais un navigateur sur ma box 4k mais sur le décodeur+ je n'ai pas de navigateur.

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