Je n'arrive pLus à rentrer dans l'interface de ma box

[jean marieri02]

BONJOUR

Je n'arrive plus à rentrer dans l'interface de ma box

la premiere fois cela marchait et j'ai change le nom administrateur et mis un nouveau mot de passe et je ne me souvient plus le nom d'identifiant et le mot de passe

même en appuyant sur le bouton wps cela ne marche pas

merci pour votre aide

[jnq35 · Accepted solution]

Bonjour quel est votre modem ? Sur le modem 8 une mise a jour eut lieux début juillet et le mot de passe de connexion au modem ne peu plus être personnalisé. Seul le mot de passe par défaut de sfr est valable : mot de passe par défaut du wifi écrit sous le modem. Si autre modem faire un reset usine.

[jean marieri02]

jnq35

            bonjour voila le modem je crois que c'est sfr box 8 fibre

[Ryry]

Bonjour @jean marieri02 

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je ne me souvient plus le nom d'identifiant et le mot de passe

même en appuyant sur le bouton wps cela ne marche pas

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Quand plus aucun des moyens classiques ne fonctionnent, souvent le plus efficace est encore de réinitialiser totalement le modme (pour retrouver les valeurs d'usine)

=> il doit y avoir un petit trou où appuyer longueur avec une pointe à l'arrière pour réinitialiser le modem non ?

À+

[jean marieri02]

merci

je vais regarder cette solution et je vous tiens au courant

bon week-end

[jean marieri02]

bonjour à tous

j'ai réinitialisé ma box et j'ai pu à nouveau retrouvé mon interface

j'ai change le mot de pas d'origine de sfr et tout fonctionne à merveille pour le moment

voila ,merci à tous pour vos aides

cordialement