BOX 8 TV ET ALEXA

[annede07]

Bonjour,

Je viens de changer d'offre pour la BOX POWER 8 . L'installation pas e problème mais le problème vient d'Alexa;

impossible de changer de chaine elle nous répond qu'elle ne trouve pas les skills vidéo;

impossible de l'allumer ou l'éteindre sans que la tv soit en marche, idem impossible d'allumer ou éteindre la tv avec elle;

Notre TV est un SONY KD 55 X 7055

Besoin de votre aide

[jnq35]

ok sfr change de chaine. ok sfr éteint labox.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @annede07,

Ce n'est pas Alexa, mais l'assistance vocal SFR (via la SFR Box 8 ) qui gère ses fonctions :). Dites "Ok SFR, change de chaîne/met telle chaîne" ou "Ok SFR, allume/éteint la TV".

Bonne journée !

[annede07]

Merci pour cette aide 

Encore une petite question la bos tv fait aussi office de son mais pas de son pour la mienne 

Comment faire 

[Robert26]

Avec plaisir @annede07 :). Pour que le son sorte sur la SFR Box 8 TV, voici la marche à suivre :

Rendez-vous dans le menu Réglages de la SFR Box 8 TV.

Sélectionnez « AUDIO », puis « SORTIE AUDIO ».

Choisissez « Haut-parleur ».

Si besoin, vous trouverez tout ce qu'il faut savoir sur les fonctionnalités de la SFR Box 8 TV en en consultant cette page dédiée :).

Bonne fin de journée !

[annede07]

Merci pour tout

[annede07]

Bonjour 

Une dernière question pour avoir la radio sur la box tv 8 et interagir avec Alexa faut il obligatoirement allumer la tv... 

[Robert26]

Bonjour @annede07, en effet, il faut que la TV soit allumée.

Bonne journée !

[annede07]

Merci encore

[annede07]

Désolée encore moi alors j ai bien choisi haut de parleur dans les réglages mais OK sfr n augmente pas ni ne diminue le son qui ne sort d ailleurs pas de la box tv8

Merci de votre aide