- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Adresse non présente sur l'ARCEP
Bonjour,
Mon adresse apparait comme non éligible a la fibre sur le site officiel de sfr, je me suis donc renseigner, je ne suis pas présent sur la carte ARCEP. Je les ai donc contacter, il m'ont transmis ceci :
et ceci :
Pouvez-vous faire le nécessaire pour que je puisses prétendre a la fibre sachant que je suis le seul du quartier a ne pas être éligible.
Etant donner que les travaux devais être fini en 2020 je ne voudrais pas devoir à contacter la mairie.
Cordialement
Résolu !
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @elodiega01,
La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici, et nous ne pouvons pas accéder à votre dossier.
Afin que le nécessaire soit fait, je vous invite en effet à vous rapprocher de votre mairie, et en attendant, vous avez la possibilité d'être notifié par SMS de l'arrivée de la Fibre chez vous en renseignant à la suite du test d'éligibilité votre numéro de ligne mobile.
Bonne journée !
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @elodiega01,
La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici, et nous ne pouvons pas accéder à votre dossier.
Afin que le nécessaire soit fait, je vous invite en effet à vous rapprocher de votre mairie, et en attendant, vous avez la possibilité d'être notifié par SMS de l'arrivée de la Fibre chez vous en renseignant à la suite du test d'éligibilité votre numéro de ligne mobile.
Bonne journée !