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je me suis abonnée betement a sfr presse croyant que c'etait gratuit,mais ce mois ci on m'a preleve 3 euros de plus sur ma facture ,je n'ai pa s utiliser le service et je n'arrive pas a savoir comment le desactiver  

si quelqu'un pouvait m'expliquer je lui en serais tres reconnaissant

2 RÉPONSES 2
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Re : supprimer sfr presse

Contributeur en Herbe

Bonjour  Smiley clignant de l'œil

 

@kendokanne : merci pour ton aide !

 

@chris500 : vous possédez une offre Mobile ? ADSL ? Fibre ?

 

Bonne soirée!


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Re : supprimer sfr presse

Client Top Contributeur

Bonjour @chris500,

 

Si tu as SFR Presse sur ta ligne mobile, il faut passer par un conseiller du "chat " ( depuis un ordinateur ) afin qu'il te résilie cette option :  http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqtech-mobile.html?source=ForumMobTech

 

Par contre, si cette option est sur ton abonnement fixe, elle n'est pas résiliable car partie intégrante de l'offre.

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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supprimer sfr presse

Visiteur

je me suis abonnée betement a sfr presse croyant que c'etait gratuit,mais ce mois ci on m'a preleve 3 euros de plus sur ma facture ,je n'ai pa s utiliser le service et je n'arrive pas a savoir comment le desactiver  

si quelqu'un pouvait m'expliquer je lui en serais tres reconnaissant

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