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Souci de lecture

Visiteur

Je n'arrive pas à lire les pages intérieures des magazine sur mon ordinateur - mot hachurés - même avec chrome - sur mon téléphone la lecture est possible, mais le foramat n'est pas confortable. Merci

5 RÉPONSES 5
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Re: Souci de lecture

Expert SFR

Bonjour @MIKY561

 

Je ne suis pas certaine de comprendre. Vous avez l'option Cafeyn via laquelle vous accédez à vos magasines, c'est bien ça ? 

 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée. 😊

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Re: Souci de lecture

Visiteur

Oui j'ai bien l'option Cafeyne et j'y accède  sans souci - je fais le choix de mon magazine - la couverture est lisible mais les pages intérieures sont illisibles - les lettres sont hachurees - sur mon telephone les lettres sont ok - mais je préfère lire sur mon ordi comme avant avec sfr presse - le format est plus confortable - pouvez-vous m'aider ?

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Re: Souci de lecture

Expert SFR

Avez-vous essayé de changer de navigateur ? Si oui, le problème reste-t-il le même ? 

 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée. 

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Re: Souci de lecture

Visiteur

J'ai essayé google et chrome mais pas d'amélioration.

Quel navigateur me conseillez vous ?

Merci

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Re: Souci de lecture

Expert SFR

Bonjour @MIKY561

 

Vous pouvez, par exemple, essayer avec Firefox. Si cependant, vous constatez que le problème persiste en changeant de navigateur, n'hésitez pas à contacter le service client. 

 

N'hésitez pas à me tenir au courant. 

Belle journée !