SFR TV ne fonctionne pas

Scylla
Visiteur

Bonjour,

 

J'ai téléchargé l'application SFR TV. Lorsque je me connecte avec mes identifiants, cela me met que les chaines sont en option et que je dois enrichir mon offre alors que j'ai soucrit à la BOX ADSL Power Tv. L'appli doit donc fonctionner gratuitement sur mon téléphone.

Si je me connecte avec les identifiants d'un ami, cela fonctionne.

Le service client m'a juste proposé de désinstaller et réinstaller l'appli. Ce qui n'a rien changé !

1 RÉPONSE 1
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @Scylla,

 

Pouvez-vous vérifier si l'option SFR TV apparaît bien sur votre Espace Client ? Rendez-vous pour cela dans la rubrique "Offre".

 

Merci d'avance pour votre retour, et excellente journée.

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