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Bonjour,

depuis quelques temps les vidéos que je souhaite regarder via l’application sfr play et en l’envoyant vers la tv via l’apple tv ne marche plus. A chaque fois, il est écrit « la diffusion sur écran externe n’est pas autorisée par les ayant droit de cette vidéo ». Or les mêmes vidéos marchaient parfaitement avant. Quelqu’un d’autres a t il ce problème? Est ce un but de sfr play?

3 RÉPONSES 3

Re: Problème sfr play et Apple tv

Visiteur
Bonjour aurons-nous droit à une appli SFR tv officiel pour regarder directement sur Apple TV un jour?
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Re: Problème sfr play et Apple tv

Contributeur Master

Bonjour,

L'application SFRPLAY ce mettra à jour dans un avenir proche...

 

Cependant, vous pouvez contacter le support des applications iOS de SFR en suivant les étaptes ci-dessous :

1- Lancez l'application SFRPLAY

2- Cliquez sur MON ESPACE puis PLUS D'INFOS

3- Selectionnez "VERSION DE L'APPLICATION, enfin sur AMELIORER L'APPLICATION.

 

Pensez à ajouter dans le mail :

> Sur quel compte vous utilisez

> Depuis quelle version ou depuis combien de temps

> Explication claire et précise de votre problème

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Re: Problème sfr play et Apple tv

Contributeur Master

Bonjour @Xav11,

 

Avez-vous mis votre Apple TV à jour ?

Je vous invite aussi à contacter l'assistance sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter).

N'hésitez pas à nous faire un retour !

 

Je vous souhaite une bonne journée 🙂

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Problème sfr play et Apple tv

Visiteur

Bonjour,

depuis quelques temps les vidéos que je souhaite regarder via l’application sfr play et en l’envoyant vers la tv via l’apple tv ne marche plus. A chaque fois, il est écrit « la diffusion sur écran externe n’est pas autorisée par les ayant droit de cette vidéo ». Or les mêmes vidéos marchaient parfaitement avant. Quelqu’un d’autres a t il ce problème? Est ce un but de sfr play?