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Problème récurrent d'activation du bouquet Découverte
Bonjour, depuis plusieurs semaines, voir mois, le bouquet découverte se désactive tout seul.
Sur ma facture l'option est offerte 12 mois jusqu'à mars 2021 !
Après plusieurs appels au service tecnhique, rien ne change. Si le bouquet est inactif, il me suffit de redémmarer la box tv pour qu'il soit de nouveau actif !
Personne ne sais résoudre mon pb sauf à ce que je passe des heures au téléphone avec des personnes qui me prennent pour un idiot !
Avez-vous eu le même problème et comment l'avez-vous résolu ?
Merci pour votre aide.
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Bonjour @LeGerfaut, je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté d'entraide.
Bonjour @Alf78, connaîtrais-tu une manipulation à effectuer pour remédier à cette problématique? Un grand merci pour ton aide.
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