Problème d'accessibilité à SFR TV sur pc et mac

[Rody93972]

Bonsoir @Léa 

Cela ne fonctionne pas non plus sur mon smartphone.

Je vais donc suivre votre conseil et les contacter sur facebook.

Merci pour votre aide.

[Léa]

N'hésitez pas à me tenir au courant de l'avancée de la situation @Rody93972. 😉

Bien à vous.

[Rody93972]

Je n'y manquerai pas. Cependant, je n'ai toujours pas eu de réponse de leur part 😞

[Léa]

Bonjour @Rody93972,

Avez-vous eu des news svp?

Merci à vous !

[Rody93972]

Bonjour @Léa 

J'ai eu des news. Nous sommes en train d'explorer plusieurs pistes mais rien ne fonctionne 😞

[Léa]

Courage @Rody93972, on va bien finir par trouver d'où vient le problème. Merci en tout cas pour votre patience et votre coopération !

[Rody93972]

Bonsoir @Léa 

Mon problème a été résolu.

Merci pour votre aide

[Léa]

Bonjour @Rody93972,

Ah c'est une super nouvelle ! Alors d'où venez le problème vous savez?

Bien à vous.

[Rody93972]

Bonsoir @Léa 

Je ne sais pas d'où venait le problème.

A priori ils ont réinitialisé mon compte