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Bonjour. Je possède un abonnement sfr mobile avec sfr TV inclus et j'ai en plus un abonnement pour recevoir des chaînes supplémentaires non comprises dans mon forfait.

Mais voilà depuis deux jours. Je suis dans l'impossibilité de regarder la tv via mon mobile l'écran reste noir avec un message disant. "le service n'est pas accessible actuellement. Veuillez réessayer ultérieurement"

Voilà depuis deux jours aucune évolution. J ai supprimé puis réinstaller l'appli sans succès et elle fonctionne sur navigateur Web pc.

Je paye en plus de mon forfait pour avoir des chaînes supplémentaires que je ne peux plus visionné. Si quelqu'un a un début de solution ou autre je suis preneur. 

Merci 

1 RÉPONSE 1
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Re: Problème appli sfr TV sur Android

Expert SFR

Bonjour @ludotekfou,
Navré d'entendre que vous rencontrez des soucis sur votre application SFR TV.
Passez-vous par l'application SFR TV ou SFR TV 8 ? Je vous invite à essayer les deux applications et voir si l'une ou l'autre fonctionne.

En vous souhaitant un bon après-midi.


Yann, Community Manager

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Problème appli sfr TV sur Android

Contributeur en Herbe

Bonjour. Je possède un abonnement sfr mobile avec sfr TV inclus et j'ai en plus un abonnement pour recevoir des chaînes supplémentaires non comprises dans mon forfait.

Mais voilà depuis deux jours. Je suis dans l'impossibilité de regarder la tv via mon mobile l'écran reste noir avec un message disant. "le service n'est pas accessible actuellement. Veuillez réessayer ultérieurement"

Voilà depuis deux jours aucune évolution. J ai supprimé puis réinstaller l'appli sans succès et elle fonctionne sur navigateur Web pc.

Je paye en plus de mon forfait pour avoir des chaînes supplémentaires que je ne peux plus visionné. Si quelqu'un a un début de solution ou autre je suis preneur. 

Merci