Bonjour @mickeetcecile83,
La méthode de connexion reste pourtant identique.
Vous passez par l'application ou par le site Web ? Un message d'erreur s'affiche-t-il ?
L'option est-elle bien présente dans votre Espace Client ?
Dans l'attente de votre retour,
Belle journée !
Magali, Community Manager à votre écoute
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