pas accès à tv8 alors que c'est compris dans mon forfait quand je clique sur les chaînes sur mon smartphone c'est payant

[florencema03]

Pourquoi n'ai je plus accès à tv8 sur mon portable alors que c'c'est inclus dans mon forfait quand je clique sur les chaînes je dois souscrire car c'est payant 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[Lobkel]

  BONJOUR Florencema,

Accédez-vous avec vos identifiants du fixe sur votre portable ?

Si oui, vous pouvez appeler le 1023.