Impossibilité de regarder MyCANAL sur mes PC

[jacquesma08]

Bonjour,

Sur mes PC en W10 pas de problème.

Voir les réponses sur ce sujet du forum Canal :

réception canal+ sur ordinateur ne fonctionne pas contrairement à SFR sur mon téléviseur - Avec Répo...

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @olivierpo2260,

Pour regarder MyCanal sur votre PC Windows 10, vous pouvez :

• Depuis votre navigateur Web habituel, à jour, vous rendre sur le site de Canal+, puis rentrer votre identifiant et mot de passe. Assurez-vous de ne pas utiliser de bloqueur de publicités/de scripts, cela peut empêcher le fonctionnement du service.
• Passer par l'application myCANAL en l'installant depuis le Microsoft Store.

Bonne journée et bon week-end.

[olivierpo2260]

J'ai Déjà Désinstallé et Réinstallé l'Application myCANAL => MAIS RIEN N'Y FAIT ! ! !  

Par Contre sur le Navigateur Web => Pas de Problème .....

Merci Salutation

Bon Week-End

[Robert26]

Merci du retour @olivierpo2260, n'hésitez pas à en informer directement myCANAL dans ce cas, afin qu'ils voient ce qui cloche avec l'application Windows.

Bonne fin de journée et bon week-end.

[christopheleb]

Problème identique. Pas de réponse à ce jour....

[jacquesma08]

Bonjour,

@christopheleb avez vous lu cette question sur le forum Canal :

Nota: gerarmanvuca est sur le forum canal "Décrypteur" l'équivalent des "Top contributeurs" sur ce forum. Ils ont un rapport privilégié via un salon dédié avec les CM de l'équipe Canal, donc c'est important de répondre à leurs questions.