Réponse certifiée par SFR Question résolue

Cafeyn pas actualisé

RVD02700
Contributeur en Herbe

Bonjour,

Ce matin, la plupart ses journaux ne sont plus actualisés.

Je ne peux plus lire que ceux antérieur à la date du jour (24/10/2020).

Capture d’écran 2020-10-24 063646.jpg

Suis-je le seul?

Merci.  

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
RVD02700
Contributeur en Herbe

Je viens de téléphoner au 1023... Pb connu...

ils rechargent les serveurs...

Délais d'attente maxi 48 heures... 😒😒😒...

6 RÉPONSES 6
jean michelto01
Visiteur

Moi non plus cela fait 4 h que j attends, 

Léa
Community Manager SFR

Bonjour @jean michelto01 et @RVD02700,

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté SFR.

Aucun incident n'est déclaré à ce sujet pour le moment auprès des équipes techniques. Vous êtes pour le moment les deux seuls utilisateurs à se manifester sur la Communauté. Un grand merci pour votre alerte sur le sujet que nous allons suivre. Si le problème persiste, n'hésitez pas à vous tourner vers un conseiller du Service Client directement au 1023 afin qu'il régularise votre situation. 😊

Merci pour votre coopération et votre patience.

Léa, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

Réponse certifiée par SFR
RVD02700
Contributeur en Herbe

Je viens de téléphoner au 1023... Pb connu...

ils rechargent les serveurs...

Délais d'attente maxi 48 heures... 😒😒😒...

Léa
Community Manager SFR

Merci pour cette info @RVD02700 qui nous sera d'une aide précieuse. 🙏

Léa, Community Manager à votre écoute

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RVD02700
Contributeur en Herbe

C'est reparti.

Bonne journée.

Léa
Community Manager SFR

Eh bien se fût plus rapide que prévu ! 😊

Belle journée à vous et au plaisir de se recroiser sur la Communauté.

Léa, Community Manager à votre écoute

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