Appli SFR TV

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

Depuis le 30 avril 2019 si j'aii accès au lien tv.sfr.fr et le guide TV je n'ai plus accès à TV en direct avec un message me disant que je n'ai pas accès à ce servive de TV sur ordinateur alors que cette option fait partie de mon abonnement et que tout fonctionnait très bien depuis plusieurs mois..

Appeler 4 fois le 1023 je tombe sur l'incompétence flagrande.

12 jours ( et c'est pas fini ) sans qu'une réparation soit intervenue j'assimile cela à une rupture de contrat donc je résilie et bloque les prélèvements le forfait portable suivra la même issue.

Quelqu'un à t il une explication ?  quel fournisseur sérieux choisir ?

Cordialement  

3 RÉPONSES 3
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @utilisateur_supprimé ,

 

Avez-vous essayé via d'autres navigateurs web (à jour) et en désactivant les bloqueurs de publicités ?

Dans l'attente de votre retour.

 

Bonne journée !

GrégoryLine
Contributeur Master

Bonjour,

Vous pouvez aussi contacter le support de l'application SFRTV sur Android : support.android@sfr.com

Mister_Scalpa
Contributeur en Herbe

Vraiment de pire en pire ce réseau SFR ! Je regradis RMC Sport 4 cet après-midi encore et ce soir je n'ai plus le droit !Smiley triste

Screenshot_2019-05-18 Télévision sur Ordinateur par Internet.png

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