Réponse certifiée par SFR Question résolue

Validité carte préparée

HacheBoitier
Visiteur

Boujour, je voulais savoir si c'etait possible de récupérer le numéro de ma carte prepayé, elle vient tout juste d'arriver à expiration car j'ai oublié de la recharger

Merci

 

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @HacheBoitier,

 

Une ligne SFR La Carte est supprimée après 1 an d'inactivité. Si vous êtes encore dans ce délai, contactez un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) pour qu'il réactive la ligne. Si vous êtes au-delà de ce délai, il n'est pas possible de récupérer le numéro, navré.

 

Bonne journée.

2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @HacheBoitier,

 

Une ligne SFR La Carte est supprimée après 1 an d'inactivité. Si vous êtes encore dans ce délai, contactez un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) pour qu'il réactive la ligne. Si vous êtes au-delà de ce délai, il n'est pas possible de récupérer le numéro, navré.

 

Bonne journée.

HacheBoitier
Visiteur

Merci Thomas je vais faire comme ça

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