Réponse certifiée par SFR Question résolue

Rechargement

josé manuel
Visiteur

Bonjour, voilà j'ai effectué un rechargement via le site SFR avec m'a CB. J'ai choisi la recharge WEB à 30euro 60Go plus appel/SMS/MMS illimité 30jr mon payement à été acceptées mais je n'est pas été crédité de plus que quand je vais sur mon compte bancaire le payement à été effectuée.  Voilà la preuve 

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Alors le service clients, SFR je vous Conseil de règle où plus vite votre soucis autrement je serai contraint de porter plainte pour escroquerie. 

Veuillez agréer mes salutations distinguer. 

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kendokanne
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Bonjour @josé manuel 

 

Ce forum est une plate-forme d'entraide entre clients sur laquelle il n'y a pas de conseillers.

Je te suggère de contacter le service client au 1023 ou via le service du " chat " :  http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html 

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kendokanne
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