Offre qui ne s’applique pas

[Palapa78]

Bonjour je suis intéressé par le forfait 80Go à 5 euros ( pour les clients box )

je possède la box sur ce compte et lorsque j’ajoute dans le panier le prix passe à 15€ par mois alors qu’il est affiché 5 dans le panel présentations des forfaits 

cdt 

[Antony]

Bonjour @Palapa78, 

Êtes-vous sûr qu'il ne s'agit pas des Frais de mise en service SIM présent uniquement sur votre première facture comme indiqué sur cette capture d'écran ? 

Dans l'attente de vos retours. 

Bonne journée, 

[Margot]

Bonjour @Palapa78 

Sans réponse de votre part, nous clôturons votre sujet avant archivage. Merci de votre compréhension.

Bonne journée.