OFFRE IMPOSEE

[oeil-de-lynx]

Bonjour  à tous  

j'ai eu la désagréable surprise de voir mon forfait  de 2h d'appels  à 2.99 eu  passer à 5.99 eu avec un illimité  ....sauf que ca ne m'intéresse pas  !! 

quel cheminement existe-t-il pour revenir à mon forfait initial  ? 

Cordialement 

[kendokanne · Accepted solution]

Bonsoir @oeil-de-lynx 

Tu as dû recevoir un mail d'information de la part de SFR ( ou un courrier postal ) sur lequel figure un lien qui permet de résilier cette option de 3€ et de conserver ton offre initiale.

Vérifie aussi dans les spams si ce mail ne s'y trouve pas.

Cordialement