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mon numéro de portable n'existe plus ligne résiliée sans mon accord
Non applicable
08/08/2020 15h54
SFR a résilié ma ligne portable à mon insu et m'a attribué un nouveau numéro sans mon accord c'est une faute professionnelle ! comment récupérer mon ancien numéro ???? merci de votre aide TRES TRES URGENT
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Bonjour @utilisateur_supprimé,
Navré d'apprendre que vous rencontrez cette problématique. N'étant pas conseiller du service client, je n'ai aucune visibilité sur votre dossier. Je vous invite donc à prendre contact avec le service client SFR via les réseaux sociaux Facebook et Twitter.
N'hésitez pas revenir vers nous pour nous informer de l'avancée de la situation.
Bonne journée,
Antony, Community Manager à votre écoute
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