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Bonjour,

Cliente SFR fibre box, j'ai pu bénéficier d'une offre pour mon mobile "60 Go 4g" à 0€ pendant 12 mois qui passera après à 25€.

Le conseiller me dit que je peux ajouter le mobile de ma fille, même forfait que le mien, mais à 10€ par mois pendant 12 mois, ce qui a priori m'intéresse. Il me dit :

- qu'elle aura elle aussi ses 60 go internet mais je ne lis par ailleurs que des histoires de "partage de giga" qui m'inquiètent car il n'est pas question de partager nos gigas..

- qu'elle bénéficiera de ces 60 go sans problème depuis la Belgique où elle pousuit ses études (elle rentre en France pour les vacances scolaires), si elle ne dépasse pas 4 mois d'utilisation à l'étranger... (il me dit que dès qu'elle revient en France, il y a une "réinitialisation" ?)

J'ai moyennement confiance au vu de tout ce que je lis à droite et à gauche...

Connaissez-vous ces sujets (gigas partagés ou pas, 60 go possible depuis la Belgique) et pensez-vous que j'ai bien été renseignée ?

Merci d'avance

2 RÉPONSES 2
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Re: Forfait 60 Go 4g

Visiteur

Merci beaucoup pour cette réponse claire.

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Re: Forfait 60 Go 4g

Client Top Contributeur

Bonjour @Freddcha31 

 

Le partage de gigas se fait dans le cadre de SFR Family avec un forfait Power comme forfait principal et des forfaits Starters  et forfait 5G 4G+ pour l'autre ( ou les autres  ) ligne(s).

https://www.sfr.fr/box-mobile/avantages-sfr-family.html

https://assistance.sfr.fr/gestion-client/sfrfamily-controleparental/partager-gigas-ue-dom-sfr-family...

 

Un forfait 60 Go ne partage pas ses gigas avec un autre forfait 60Go.

 

Ta fille pourra utiliser son forfait deouis la Belgique :   https://static.s-sfr.fr/media/fis_mobile_forfait60go4g-040619.pdf

Effectivement, l'utilisation doit être  "raisonnable " et ne doit pas excéder 4 mois...

 

(il me dit que dès qu'elle revient en France, il y a une "réinitialisation" ?)  : je ne sais pas ce que leconseiler veut dire par " réinitialisation " concrètement..

 

Un conseil : si tu acceptes cette offre, fais toi confirmer immédiatement par mail...et surtout les tarifs proposés; sinon, il sera trop tard...

 

Cordialement

 

 

 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Forfait 60 Go 4g

Visiteur

Bonjour,

Cliente SFR fibre box, j'ai pu bénéficier d'une offre pour mon mobile "60 Go 4g" à 0€ pendant 12 mois qui passera après à 25€.

Le conseiller me dit que je peux ajouter le mobile de ma fille, même forfait que le mien, mais à 10€ par mois pendant 12 mois, ce qui a priori m'intéresse. Il me dit :

- qu'elle aura elle aussi ses 60 go internet mais je ne lis par ailleurs que des histoires de "partage de giga" qui m'inquiètent car il n'est pas question de partager nos gigas..

- qu'elle bénéficiera de ces 60 go sans problème depuis la Belgique où elle pousuit ses études (elle rentre en France pour les vacances scolaires), si elle ne dépasse pas 4 mois d'utilisation à l'étranger... (il me dit que dès qu'elle revient en France, il y a une "réinitialisation" ?)

J'ai moyennement confiance au vu de tout ce que je lis à droite et à gauche...

Connaissez-vous ces sujets (gigas partagés ou pas, 60 go possible depuis la Belgique) et pensez-vous que j'ai bien été renseignée ?

Merci d'avance