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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Changement de SFR à RED

fabiennedu02
Visiteur

Bonjour,

Dans votre assistance, vous évoqué la possibilité de passer à un forfait RED comme stipulé ci-dessous:

 

SFRàRED.jpg

 

 

Or, dans l'espace client, aucun lien vers un forfait RED n'est possible.

Pourriez vous s'il vous plait me transmettre la marche à suivre afin de modifier mon forfait SFR actuel vers un forfait RED 5GO à 5€?

 

Vous remerciant d'avance,

 

Fabienne xxxxxxxxxx

 

 

Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer vos informations personnelles.

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Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @fabiennedu02 

 

Pour basculer d'un forfait SFR vers un forfait RED tout en conservant ton numéro et gratuitement, il faut être désengagé de chez SFR.

https://blog.ariase.com/mobile/dossiers/comment-passer-sfr-a-red 

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @fabiennedu02 

 

Pour basculer d'un forfait SFR vers un forfait RED tout en conservant ton numéro et gratuitement, il faut être désengagé de chez SFR.

https://blog.ariase.com/mobile/dossiers/comment-passer-sfr-a-red 

 

Cordialement 


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