Question résolue

BoNégociation des termes de mon contract et engagement

Maryam1985
Contributeur Loisir

Bonjour à Tous ,

A la fin de mon contract , j'ai négocié les termes relative à mon contract ainsi que la reconduction de l'offre.

J'ai constaté  que ces termes n'ont pas être respecte et que je n'avais pas reçu la confirmation de ma commande par email...

Combien je dois faire.

Je souhaite garder les mêmes conduction dont je dispose actuellement (Tel que que ça été convenu)!!!

Comment je doit faire mnt

 

 

2 RÉPONSES RECOMMANDÉES

Solutions approuvées
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Fricero
Contributeur Master

repartir du début

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Fricero
Contributeur Master

et ne raccrochez pas tant que vous n'avez pas reçu votre nouveau contrat par mail

C'est immédiat

4 RÉPONSES 4
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Fricero
Contributeur Master

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Maryam1985
Contributeur Loisir

Il faut que je réussie à les joindre au téléphone , j'ai passé 45 minutes en attente ,la connexion a été interrompu avant de pouvoir joindre quelqu'un

Je suis deçu

Réponse approuvée par l'auteur de la question
Fricero
Contributeur Master

et ne raccrochez pas tant que vous n'avez pas reçu votre nouveau contrat par mail

C'est immédiat

Yann
Community Manager SFR

Bonjour @Maryam1985

Pour faire le point sur votre contrat, je vous suggère de Contacter le Service Client.

En vous souhaitant un bon après-midi.

Yann, Community Manager

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