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Probleme connexion instable
09/06/2019 23h43
Bonjour ,
J'ai de gros soucis d'instabilité ( de surcrois aléatoire ) sur ma connexion .
Je suis en FTTH et raccorder en ethernet .
J'attend un retour de l'assistance mais pour l'instant pas de solutions.........
Je joint un lien pour un fichiers avec les different test fait ce soir .
lien --> https://we.tl/t-LUVmzcqO0N
Par avance merci si quelqun a deja eu ce cas et me donne quelque infos .
Bien Cordialement .
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Le débit de votre offre est jusqu'à 1Gbps mais le débit n'est pas garantie.
Les deux premiers tests de debit semblent conforme à cette type d'offre.
Par contre le 3ème test étant fait en wifi depuis un smartphone cela n'a aucune objectivité.
Cordialement,
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13/06/2019 21h46
Bonjour ,
Merci de votre retour , mais comme clairement indiquer dans le titre du post , le probléme est lié a l'instabilité du débit et non au débit lui même .
Effectivement sur un test de 10s ou le débit monte a 900 mbps 3 fois et descend pas loin des 0 mbps 3 fois ( d'ou la forme de dune ) , cela nous donne un débit moyen des plus correct........
Cepandant le ping fait evidemment de même rendant impossible tout jeux en ligne ( lag et perte de paquet a la chaine )
Les test ping sous les test débit montre clairement que le ping fait le yoyo a savoir 22...22....620...22...20....900.......( imprim ecran sous le test de débit ) ,ce qui est trés clairement visible sur le test en page 2 ( 1 barre =1s ) .
Ce probleme se produit a toute heure et a chaque fois sur une durée indeterminé.....
Concernant l'essais via l'iphone ( a 10 cm de la box ) , encore ici l'idée n'etait pas de vérifié le débit mais d'en confirmer l'instabilité sur un autre support que mon PC .
J"ai vu un autre post bien fournis sur ce genre de probleme dans l'oise...etonnamment j'habite dans l'oise .
Toujours a la recherche d'aide sur le sujet donc .
Cordialement .
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14/06/2019 08h14
Si t'es en 2 ton débit va jamais monté est décendre de plus 42
Est pING c'est entre 8 est 12
Si t'es en 5
Ton débit va être plus fort
Si tu veux plus de debit faut payer 5eu par mois en plus comme c'est écrit sur le site