Connexion Internet Fibre, WiFi
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bonjour,

 

je viens d'installer la fibre box et n'arrive pas connecter wifi avec le mot de passe que vous m'avez fourni ni avec le câble non plus. quand j'en rentre, c'est toujours affiché " mot de passe incorrect ". Pouvez-vous m'expliquer?

Merci

 

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Re: problème de connexion de wifi avec le mot de passe

Visiteur
Je n'ai pas la télé ni l'ordi que la box pour le wifi
C'est dans une petite maison de village
Je vérifierai le modèle de la box avant de poster un autre message
D' habitude je rentre le code facilement dans problème et même il s'affiche automiquement.
Je vous remercie pour votre collaboration
Michel
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Re: problème de connexion de wifi avec le mot de passe

Visiteur
Nb6v voilà le modèle
Merci
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Re: problème de connexion de wifi avec le mot de passe

Client Top Contributeur

Regarde cette documentation sur le WIFI de la NB6

 

@+


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s
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Re: problème de connexion de wifi avec le mot de passe

Visiteur
Bonsoir,
Ai eu exactement le même soucis. Mot de passe non reconnu. Au essayé et vérifié plusieurs fois, d'autres personnes ont essayé sans plus de succès...
Problème résolu par le service client sfr en peu de temps (au passage, une personne super efficace et compétente 👌) qui a changé à distance le mot de passe par celui que j'ai voulu.
On a trouvé quel était le problème, qui doit arriver parfois avec d'autres personnes :
Le mot de passe écrit sur l'étiquette de la box est en petits caractères et certains se touchent. Dans mon cas ce qui était imprimé comme un "m" était en fait un "r" et "n" accolés trop près. ----> m rn
Et voilà, si ça peut être utile à d'autres..
Cordialement