Coupure fibre depuis 10h

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour, depuis ce matin 10h impossible de me connecter à internet ma boxe ne recevant plus la fibre. C'est très problématique car je suis développeur web et ma connexion fibre est mon outil de travail. Aucune info de la part de SFR sur la panne et sur une heure de retour de mes services. J'espère obtenir une réponse et une solution ici. Merci d'avance
5 RÉPONSES 5
utilisateur_supprimé
Non applicable
Le problème est résolu ma connexion est enfin revenue en espérant que cela soit durable

Ricouz
Client Top Contributeur

Bonjour

 

As-tu vérifié sur l'application SFR & Moi si la panne est signalée.

Tu peux également via l'application te faire appeler par un conseiller.

 

@+


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s

utilisateur_supprimé
Non applicable
Pareil plus de connexion internet depuis ce matin
piem1
Visiteur
Idem pour moi , et tout le monde sfr est en congé... (jour férié oblige)
Aucune panne signalée et aucune solution .
Ricouz
Client Top Contributeur

Pour qu'une panne sectorielle soit déclenchée, il faut qu'au minimum 3 personnes la signalent au SAV.

 

@+


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
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