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Dépassement forfait
07/04/2020 18h07
bonjours
j'ai un probleme avec la ligne de mon fil,
elle est graduit, mais il a depassé son forfait
et s'avais demandé de surprimer les numeros horts taxes
et de ne pas renouveller son fait .
pour vous faire quelques.
merci d'avance
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté
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08/04/2020 14h45
Bonjour @utilisateur_supprimé et bienvenue sur notre Communuaté d'Entraide,
Le Forum SFR est un espace d'Entraide entre membres de la Communauté. Le service client n'est pas présent ici, et pour des raisons de confidentialité, nous ne pouvons pas accéder à votre dossier personnel. Dans votre situation, seul le Service Client pourra vous renseigner, je vous invite à prendre contact avec eux en passant par les réseaux sociaux Facebook ; Twitter afin d'échanger avec un conseiller qui aura accès à votre dossier.
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