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Prélèvement après résiliation

Visiteur
2 lignes mobiles resiliees je reçois 2 prélèvements
Est-ce que ça correspond à des frais pour la résiliation
Merci pour de votre réponse.
1 RÉPONSE 1
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Re: Prélèvement après résiliation

Client Top Contributeur

Bonjour @ayden 

 

Si tu n'étais plus engagé, il y a quand même des frais de " départ " de 49€; mais s'il te restait des mensualités, ce sont des frais de résiliation..

Autre possibilité, la demande de résiliation n'a pas été effective et tu continues à être prélevé ( et tu n'es pas leseul dans ece cas-là ).

 

Il faudrait contacter un conseiller SFR sur Twitter ou Facebook afin qu'il examine ton dossier :

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