Résiliation RMC Sport

[maximeet01]

Bonjour,

Je me suis abonné juste pour un mois pour RMC Sport, en prenant l’abonnement résiliable à tout moment.

Je cherche à résilier, mais je n'arrive même pas à trouver l'endroit sur le site pour résilier. Quelqu'un peut-il m'aiguiller ?

Merci d'avance

[utilisateur_supprimé · Accepted solution]

Bonjour,

Je viens de le faire. Dans ton espace client, tu vas sur enrichir mon offre > voir mes options > Rmc Sport > Détails > Résilier.

[Robert26]

Bonjour @maximeet01 et @utilisateur_supprimé,

Merci pour la démarche, c'est en effet cela qu'il faut faire.

Bonne journée.

[thomas001]

J'essaie également de résilier mais j'ai une erreur serveur

 

Le soucis c'est que je n'arrive même pas à joindre sfr : mail, Facebook, aucune réponse. Mon abonnement doit se renouveler demain mais pas envie de payer 1 mois supplémentaire. 

Des idées ? Test-achats ? 

Bonne journée, 

Thomas 

[Robert26]

Bonjour @thomas001,

Avez-vous essayé sur d'autres navigateurs Web ? Sur mobile, mais aussi sur ordinateur ? En vous assurant que les navigateurs sont à jour, sans bloqueur de publicités/scripts, et sans utiliser la navigation privée ?