Commande d'un iPhone 11 jaune

ninatr01
Visiteur

Bonjour j'ai commandé mon iPhone 11 chez sfr en black friday c'était dimanche sa été accepté lundi du coup sa marque en préparation e cours pouvez vous me dire quand t'es que je pourrais le récupérer en boutique sfr ??? Cela peut prendre combien de temps es que sa sera lundi que il sera en magasin 

1 RÉPONSE 1
Léa
Community Manager SFR

Bonjour @ninatr01 et bienvenue sur la Communauté SFR,

Vous êtes ici sur une plateforme d'entraide entre utilisateurs SFR. Il n'est pas possible d'interagir avec le Service Client via cet espace. J'en suis navrée. Afin d'en savoir plus sur l'état de votre commande, je vous encourage vivement à vous tourner vers un conseiller qui pourra accéder à votre dossier et répondre à vos interrogations. Pour cela, vous disposez de différents canaux :

- Par téléphone au 1023

- Sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter)

- En demandant un rappel gratuit via l'application mobile SFR & Moi (rubrique Assistance)

Les Chat sont eux indisponibles en raison des mesures sanitaires prises dans le cadre du COVID-19.

Belle journée à vous.

Léa, Community Manager à votre écoute

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