Suppression chaînes

goligan
Visiteur

Bonjour,

 

13 ème rue, Paris première et SYFY supprimés sans prévenir ?

Bravo SFR

 

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !



2 RÉPONSES 2
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @goligan,

 

Vous me voyez désolé d'apprendre que vous ne pouvez plus accéder ces chaines néanmoins après avoir effectué des recherches je n'ai trouvé aucunes informations relatives à la suppression des chaînes dont vous faites mention.

Voilà pourquoi je vous invite à prendre contact avec le service client via Facebook et Twitter

afin d'en savoir sur la cause de cette problématique et comment la résoudre.

 

Restant à votre écoute.

 

Bonne journée,

Antony, Community Manager à votre écoute
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonsoir,

moi aussi j'avais les chaînes SYFY et Altice studio et 13 ème rue et fin juillet 2020 elle sont devenues payante. Le service SFR  m'a répondu que c'est dù à un bug et que j'aurais jamais du les avoir pendant  9 mois car elle ne font pas parti de mon forfait box Adsl. 

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