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Bonjour à toutes et tous,


Cette conversation abordera toutes les informations concernant RMC Sport. Elle est là pour regrouper toutes vos questions afin de vous apporter tous les éclaircissements au même endroit.


Comment souscrire à RMC Sport ?

Plusieurs options s’offrent à vous pour y souscrire :

  • Le Service Client SFR,
  • L’ Espace Client,
  • La Boutique en ligne sfr.fr,
  • L'application SFR & Moi,
  • L'application RMC Sport,
  • Le décodeur SFR / La Box TV,
  • Les TV Samsung & LG,
  • L'Apple Store et l'Apple TV (offre sans engagement uniquement).

Le service est proposé à partir de 9€/mois pendant 12 mois (avec engagement), ou 15€/mois sans engagement pour les clients Fixe et Mobile SFR. Pour les fans de foot qui ne sont pas clients SFR, il existe une offre 100% Digitale, accessible à partir de 19€/mois avec engagement de 12 mois ou 25€/mois (sans engagement).


Sachez que désormais, vous pouvez ajouter un compte supplémentaire avec l’option RMC Sport Compte supplémentaire. Cela permet d’offrir à un de vos proches un accès aux services RMC Sport.


Vous pouvez y souscrire, toujours depuis votre Espace Client, en suivant les étapes indiquées ci-dessous


Pour les clients Fixe il vous suffit de suivre ces étapes en vous rendant dans la rubrique : Offre et Équipement > Offre > Options > Ajouter des options > RMC Sport compte supplémentaire.


Pour les clients Mobile, il s’agit des mêmes étapes : Offres et Mobile > Offre > Options > Ajouter des options > RMC Sport compte supplémentaire.

 

Accéder à RMC Sport :


RMC Sport est une offre 100 % digitale accessible :

 

  • sur smartphone et tablette avec l’application RMC Sport,
  • sur ordinateur via le site rmcsport.tv,
  • sur TV via la box SFR ou via Chromecast, Airplay, Apple TV ou par satellite avec Fransat, ou directement sur votre Smart TV Samsung ou LG.


Vous pouvez en savoir plus sur les fonctionnalités de RMC Sport dans cet article.

 

En vous souhaitant une bonne journée.

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Re: Connection RMC Sport via PC et Domino-J'ai le message erreur 3016 /error

Expert SFR

Bonjour @christianro01,
Qu'est-ce qu'un Domino ?
Pouvez-vous m'en dire plus s'il vous plaît ?

En vous souhaitant un bon après-midi. 


Yann, Community Manager

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Re: Connection RMC Sport via PC et Domino-J'ai le message erreur 3016 /error

Expert SFR

Bonjour @rémyta01
Etes-vous abonné à une offre SFR (Box ou Mobile) ou vous passez par l'abonnement 100% digital pour visionner RMC Sport.

En vous souhaitant une bonne journée.


Yann, Community Manager

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Re: Connection RMC Sport via PC et Domino-J'ai le message erreur 3016 /error

Visiteur

Bonjour,

Oui je suis abonné au 100% digital.

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Se connecter à RMC Sport sur d'autres appareils

Visiteur

Bonjour,

 

Je voulais savoir comment connecte des appareil sur l'application RMC Sport ? 

 

Merci d'avance, 

 

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communaut&eacute. Bonne journée !

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Rmc sport 100% digitale

Visiteur

Bonjour , quand je met en marche l'application RMC sport sur ma TV connecté Samsung la chaine charge se met en route et coupe.  Un message s'affiche et me dit de réessayer ultérieurement. Et quand par chance cela fonctionne 2/3 minutes la qualité d'image est médiocre. Mais cela dur depuis 2 semaines et avec cela j'ai loupé deux matchs de ligue des champions.  Dommage à ce prix là ! 

Pouvez vous m'aider s'il vous plaît ou me donner des informations. 

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

 

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Demande de remboursement pour défaut de service

Visiteur

J’ai payé 25 euros pour voir le match Atalanta-PSG et la connection était parfaite pendant les 30 minutes précédant le match. Et à partir de là 65e minute, l’image s’est figée et je n’ai plus rien vu jusqu’à la fin. La chaîne m’a privé des deux buts du PSG, du match le plus intense de l’année. Vous avez intérêt à me contacter pour rembourser.

 

Edit CM : Votre message a été déplacé dans ce sujet similaire existant pour faciliter la recherche de solutions. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

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Re: Demande de remboursement pour défaut de service

Expert SFR

Bonjour @rémyta01, @cedricmo01@benoitli01 et @philippebl01,

 

@rémyta01, je vous invite dans ce cas à contacter dans ce cas le Chat dédié aux abonnés 100 % digital.

 

@cedricmo01, vous trouverez sur cette page de l'Assistance SFR toutes les informations pour profiter de RMC Sport sur vos appareils.

 

@benoitli01, est-ce que le souci est le même sur une autre TV (si vous avez la possibilité de le tester) ?

 

@philippebl01, navré pour ce désagrément. La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici, et nous ne pouvons pas accéder à votre dossier. Je vous invite donc à contacter le Chat dédié aux abonnés 100 % digital.

 

Bonne journée.


Thomas, Community Manager à votre écoute

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Re: Connection RMC Sport via PC et Domino-J'ai le message erreur 3016 /error

Contributeur Elite

Tout d'abord BONJOUR @christianro01 et Bienvenue dans la Communauté SFR  plateforme d'entraide  entre utilisateurs

Vous avez vu j'ai dit "bonjour", ce petit mot est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide

L'objectif  de la Communauté SFR  étant l'entraide Communautaire


@christianro01  a écrit :

Connection RMC Sport via PC et Domino-J'ai le message erreur 3016 /Error - Que faire ????

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !


Quand vous parlez de la Domino s'agit il d'une clé WIFI? Pour vous connecter sur internet via un PC Mobile Tablette Tactile

La clé Domino de la FAI ORANGE 

Signification du code ERREUR 3016 https://assiste.com/Codes_erreur/Erreur_systeme_3016_0xBC8.html 

Bonne fin de journée

 

 

 


 


 



Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)


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activation deuxieme compte rmc sport

Visiteur

Bonjour a tous, J'ai commandé hier un deuxième accès pour rmc sport afin d'en faire profiter un ami. J'ai recu dans la journée un mail me demandant de rentrer les coordonnées de mon ami afin de lui faire bénéficier de l’offre mais malheureusement quand je me connecte sur mmon compte je ne vois pas ou je dois rentrer ses coordonnées..... Pour moi c'est loin d'être clair et je n'arrive pas trouver, je tourne en rond. Je suis preneur de toutes aides possible. Merci par avance.

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

 

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Re: activation deuxieme compte rmc sport

Expert SFR

Bonjour @davidle02,

 

Avez-vous pu trouver comment faire depuis la parution de votre message ?


Thomas, Community Manager à votre écoute

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