Réponse certifiée par SFR Question résolue

Probleme de chaine

veroniqueje01
Visiteur

Bonjour, j'ai un abonnement SFR power mais je n'ai plus acces aux chaînes découvertes et divertissements. Est ce normal? 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR

Re: Probleme de chaine

Léa
Expert SFR

Bonjour @veroniqueje01,

Pour compléter les propos de @jnq35 (merci pour ton intervention 😊), vous avez dû recevoir un mail/SMS selon le mode de communication défini dans votre Espace Client, vous indiquant qu'une centaine de chaînes était en clair durant la période des fêtes. N'hésitez pas à consulter cet article Actus SFR pour en savoir plus. Est-ce bien dans le cadre de cette offre que vous bénéficiez d'un accès aux chaînes découvertes et divertissements?

A votre écoute.

Léa, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2

Re: Probleme de chaine

jnq35
Contributeur Master

Bonsoir certaines chaines était en clairs pour noël et ce jusqu'a hier.

ex digiclient nc et ex mh
Réponse certifiée par SFR

Re: Probleme de chaine

Léa
Expert SFR

Bonjour @veroniqueje01,

Pour compléter les propos de @jnq35 (merci pour ton intervention 😊), vous avez dû recevoir un mail/SMS selon le mode de communication défini dans votre Espace Client, vous indiquant qu'une centaine de chaînes était en clair durant la période des fêtes. N'hésitez pas à consulter cet article Actus SFR pour en savoir plus. Est-ce bien dans le cadre de cette offre que vous bénéficiez d'un accès aux chaînes découvertes et divertissements?

A votre écoute.

Léa, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus